terça-feira, 17 de agosto de 2010

Profissão: redes sociais

O Jornal da Globo exibiu ontem à noite uma reportagem sobre empresas que estão formando equipes de redes sociais. É uma perspectiva mais voltada ao marketing e atendimento ao cliente - diferente das experiências que eu conheço, do trabalho com redes sociais dentro de uma redação. De qualquer forma, me fez pensar o quanto esta atividade ainda é incipiente, um universo a ser descoberto e explorado. Existem manuais disso e daquilo, mas acredito mais em quem reconhece que não dá pra ter 100% de certeza sobre o que funciona: até porque redes sociais são pessoas, e pessoas são sempre imprevisíveis. O desafio faz parte da rotina.

Ah, assistindo ao vídeo, lembrei deste post bem educativo que li na semana passada: Are You Sure You Want That Social Media Job? Bom para quem tem muitas ilusões sobre este tipo de trabalho.